服務準則
一、作業(yè)時精神飽滿、著裝整齊、言語文明、單據齊全。1、著裝:統一穿著公司的作業(yè)服(工作服),佩帶公司的統一制作的胸牌。2、言語:與客戶交流時,要用文明禮貌用語:到客戶指定裝卸貨地點門衛(wèi)后,首先要用“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,前來裝卸XX貨物,請您與某某負責人聯系”,并配合廠家或庫房門衛(wèi)做好來訪登記工作。在與客戶具體操作人接觸后,要講“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,我司XX經理讓我來您處操作XX單業(yè)務”,并配合客戶做好貨物的清點、裝卸、固定工作。在業(yè)務操作完畢后,要向客戶的業(yè)務負責人打招呼,“謝謝,在您的配合下,貨物已經裝(卸)完畢,請您放心,在途中我們會全程監(jiān)控,如果您有問題,請您隨時撥打全國**服務熱線進行查詢。3、狀態(tài):營運中心要合理安排現場操作人員任務和作息時間,根據人員及業(yè)務量分配任務,避免疲勞作業(yè),保障現場操作人員以飽滿的精神面對工作。 零擔貨物運量較大的貨運站采取按承運日期表承運零擔貨物的方法。溧水區(qū)有哪些零擔運輸
汽車運輸企業(yè)承辦的一次托運不足規(guī)定整車重量限額貨物的運輸,簡稱汽車零擔貨運。各國對上述重量限額根據不同時期的具體情況有不同規(guī)定。中國汽車運輸管理部門制訂的《公路汽車貨物運輸規(guī)則》規(guī)定:一次托運的貨物,其重量不足3噸者為零擔貨物。零擔貨物運價高于整車貨物運價。開展零擔貨物運輸,有利于滿足社會對各種零星貨物運輸的需要,同時也可為汽車運輸企業(yè)廣開貨源。零擔貨物運輸的特點是:貨物批量小,品種繁多,站點分散,運輸組織要求嚴密。江寧區(qū)大型零擔運輸重量和運輸需求靈活地安排運輸計劃,適應不同貨主的需求。
聯盟模式其**是從公司總部出口品牌,產品和標準,并提供一個信息系統平臺。招商目標是各省市零擔物流領域的重點企業(yè)。解決他們面臨的比較大難題,如“系統運營后臺的發(fā)展前景、管理能力、資金需求、市場規(guī)模、品牌、投資等”,等,實現這些區(qū)域重點企業(yè)現有網點的規(guī)模聯盟,快遞組織、全國物流運營組織等。(4)代理模式各類貨代公司和零擔貨運物流專線都是零擔物流代理的模式的***典范。公司**主要的目的是打造自己的平臺、發(fā)展?jié)撛诘目蛻艉土糇‖F有的客戶、計劃產品,而對于運輸、倉儲、分銷、報關等全部或部分功能給第三方來進行處理。這種代理模式以客戶為中心,而不是將產品和標準作為目的。符合中小型散貨運輸物流業(yè)進一步規(guī)范化、高效化的要求。便利性則恰恰相反,很難滿足市場的需求。
根據運輸網絡劃分,可分為全網型、區(qū)域型和專線型三種模式(1)全網型企業(yè):網絡能夠覆蓋全國大部分地區(qū),在國內各處設立網點和分撥中心,運輸流程與全網型快遞相近,對資金實力、信息化、路由設計、綜合運輸能力要求較高,以跨**途為主。**企業(yè)有順豐、德邦、安能、天地華宇等。(2)區(qū)域型企業(yè):在部分區(qū)域或省內布局網絡,一般*服務省內批發(fā)市場的客戶,省內貨源占比超過90%。**企業(yè)有河南宇鑫物流、山東宇佳物流、長通物流等。(3)專線型企業(yè):*運營特定線路或特定城市之間的長途大票貨運,一般無需分拔,點對點直達,服務對象主要為合同物流客戶,服務制造業(yè)入場或者成品的一級流通,按噸方計費。專線型零擔門檻較低,主要由大量中小型物流企業(yè)參與。著裝:統一穿著公司的作業(yè)服(工作服),佩帶公司的統一制作的胸牌。
三站整零車,***到站卸貨后,只準加裝第二到站到達或中轉的貨物。在不影響第二到站卸貨的條件下,可以加裝第三到站到達或中轉的貨物。第二到站卸貨后,只準加裝第三到站到達或中轉的貨物。三站整零車,***第二到站必須為第三到站的經路,***與第三到站間不能超過500公里。無論是兩站整零車,還是三站整零車,均不許增加新到站。其目的是為了加快貨物運送,防止零擔車無限制地在途中滯留。***(或第二)到站不辦理危險貨物時,車內不得裝入第二(或第三)到站的危險貨物。因為***(或第二)到站不辦理危險貨物,往往缺乏這方面的知識和有關安全設備,在裝卸作業(yè)中容易造成事故。易腐貨物只準配裝***到站,以防途中延滯造成腐爛。有機會去貴司參觀一下交流學習。楊浦區(qū)現代零擔運輸
裝運該區(qū)段內各站發(fā)到的零擔貨物。溧水區(qū)有哪些零擔運輸
箱車要求:裝車前要檢查車輛密封情況,裝車后要根據天氣情況對后部進行防雨工作,并且要保障貨物在運輸途中的穩(wěn)定性。7、穩(wěn)定性:無論箱車、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列,保障貨物要先充滿車廂下部。8、貨物清點:點數時要求客戶、司機、我司三方人員同時進行,司機在點貨后,要在與司機簽訂合同時約定在路途中的一切數量損失由司機負責。9、前期運作:運作時要求經驗豐富的現場操作人員進行現場操作,有必要時營運中心經理要親自到場監(jiān)督并與客戶進行溝通,更多的了解客戶情況,為日后操作打好基礎。10、貨物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保險,向客戶說明機器設備,家具等重要貨物的包裝。溧水區(qū)有哪些零擔運輸
上海國好物流有限公司是一家有著先進的發(fā)展理念,先進的管理經驗,在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時刻準備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在上海市等地區(qū)的交通運輸中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評價,這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結果,這些評價對我們而言是比較好的前進動力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強、一往無前的進取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同國好物流上海供應和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價值的產品,我們將以更好的狀態(tài),更認真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!