隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,跨境賣家的競爭日益激烈,壓力也越來越大。店鋪的運營是一個長期積累的過程,賣家朋友們絞盡腦汁提供各種服務(wù)只為了能給買家?guī)砹己玫馁徫矬w驗。然而買家因素是我們不能控制的,可能猝不及防給個差評,賣家需要付出更多的努力去彌補這個差評。除了產(chǎn)品本身質(zhì)量等問題影響著消費者的購物體驗,物流瓶頸也日漸成為影響買家購物體驗的重要阻礙,尤其近圣誕節(jié)旺期,延遲發(fā)貨、丟件、延遲送達等物流問題時有發(fā)生。對于相同的產(chǎn)品,買家總是趨向購買物流速度更快的,因此現(xiàn)在更多賣家偏向選擇海外倉模式來優(yōu)化物流配送體系。能得到跨境電商巨頭們的青睞,海外倉必定有其自身特有的優(yōu)勢。義烏自建海外倉解決方案
海外倉:幫助解決退換貨問題:當(dāng)跨境賣家遇到退換貨問題,賣家有吐不完的苦惱,這是一個繞不過的大難題,簡直讓人頭疼,關(guān)于這個問題到底要怎么去解決呢?通常這種情況,賣家可以選擇一家靠譜的海外倉來幫忙解決,當(dāng)前有一些海外倉提供退件處理,可以把貨物退回海外倉,做退貨換標(biāo),重新入倉,讓商品能夠重新二次銷售,幫助賣家避免貨物損失。協(xié)助海外倉儲解決退換貨業(yè)務(wù),退件處理流程完善,系統(tǒng)掃描退件操作簡單便利,省時省力省費用解決客戶退件問題,系統(tǒng)還有多種訂單狀態(tài),滿足客戶日常處理訂單的所有需求,可以無縫對接倉配系統(tǒng),實現(xiàn)智能發(fā)貨。義烏自建海外倉解決方案從長遠來看,數(shù)據(jù)化物流日趨完善將進一步帶動跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的升級。
時下,海外倉漸已成為跨境電商賣家保證時效的物流后盾,就連平臺也在大力發(fā)展海外倉。但與此同時,很多有用海外倉的跨境賣家都會擔(dān)心貨物囤積的問題,商品上架了卻賣不出去,只能堆積在倉庫,從而支付更多的倉儲費用。貨值比較低的貨物,可以選擇銷毀,這樣成本也比較低一些;但無論是哪種處理方式,海外倉都會向賣家收取一定的服務(wù)費。推薦大家使用專業(yè)的海外倉管理系統(tǒng),專業(yè)的海外倉管理系統(tǒng)具有支持分銷功能,賣家可以自由共享庫存,解決囤貨滯銷問題,還可有效控制物流成本。
海外倉走海運如何更節(jié)省海運費:選擇好船公司及海運貨代公司:現(xiàn)在世界各大有名的船公司都紛紛登陸我國,各大口岸都設(shè)有他們的辦事處。同這些船東做生意當(dāng)然會有許多優(yōu)點,實力雄厚,服務(wù)優(yōu)良,操作規(guī)范。但是,如果不是大貨主,不能從他們那里取得優(yōu)惠運價的話,就不如找一些中等規(guī)模的船東或貨代,這樣一是價格合理,二是長期合作后配合更默契。必須學(xué)會同船公司砍價:無論船公司或者是貨代的業(yè)務(wù)人員在攬貨時呈出的報價單都只是該公司的較高運價,能拿到多大折頭的運價就看你砍價的本事了,下面介紹幾種同船公司砍價的技巧:如果你確實是大客戶,就可以直接同他簽約,申請優(yōu)惠運價。弄清楚申報不同貨名所得到的不同運價。多數(shù)船公司對貨品分開收費,有的貨物可以有不同的歸類辦法。退換貨在國內(nèi)網(wǎng)購中較為普遍。
對比FBA海外倉和第三方海外倉:1、客戶退貨對比:FBA海外倉:亞馬遜支持客戶無條件退換貨,就算退回來的產(chǎn)品沒有任何質(zhì)量問題,亞馬遜也不會再次將產(chǎn)品售賣給第二個買家。如果產(chǎn)品被退回,無論是銷毀還是寄還給賣家,亞馬遜還會再另外收取費用。第三方海外倉:對于退回來的產(chǎn)品,如果不是質(zhì)量問題,第三方海外倉可以替賣家更換標(biāo)簽或重新包裝,使產(chǎn)品可再次進行銷售,以減少賣家的損失。2、商品存放風(fēng)險對比FBA海外倉:由于FBA海外倉是與亞馬遜賬號相關(guān)聯(lián),如果你在亞馬遜銷售的產(chǎn)品出了問題,賬號被Amazon關(guān)閉的話,那么放在亞馬遜FBA倉的貨物也會被暫時查封。第三方海外倉:不存在此種情況。海外倉的數(shù)據(jù)化物流體系帶動跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的升級。義烏自建海外倉解決方案
海外倉經(jīng)過規(guī)模化發(fā)展,應(yīng)當(dāng)加快向高質(zhì)量發(fā)展邁進。義烏自建海外倉解決方案
海外倉中轉(zhuǎn)補貨的好處可以總結(jié)如下:1.降低物流成本,相比國內(nèi)直運到FBA,在當(dāng)?shù)厥褂煤M鈧}把產(chǎn)品運到FBA,顯然比國內(nèi)到國外便宜。2.在旺季及時補上取勝,在旺季,很容易售罄。賣家可以使用海外轉(zhuǎn)運將產(chǎn)品發(fā)到FBA補貨。3.控制風(fēng)險,在經(jīng)營過程中,如果扣除其中一家門店,F(xiàn)BA產(chǎn)品也將受到牽連。如果使用海外倉庫存,則沒有這種風(fēng)險。重要的是,這部分產(chǎn)品可以繼續(xù)在平臺上的其他店鋪銷售。4.協(xié)助賣家開展多平臺業(yè)務(wù),海外倉作為賣家產(chǎn)品的集中存放地,可以同時支持主流電商平臺的產(chǎn)品部署,幫助賣家搶占市場。5.限制少,與亞馬遜FBA對產(chǎn)品要求嚴格不同,海外倉對產(chǎn)品的限制較少。比如大件產(chǎn)品或者冷門的長尾產(chǎn)品可以在海外倉中轉(zhuǎn)。義烏自建海外倉解決方案
浙江天誠供應(yīng)鏈有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在浙江省等地區(qū)的交通運輸行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將引領(lǐng)天誠公司供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!