安全運營是公司的首要準則。上海奧林化工建立了由總經理直接負責的安全生產委員會，下設運輸安全、倉儲安全和操作安全三個專項小組。每年投入不低于營業收入的3%用于安全設施升級和員工培訓。運輸環節實行"三檢制度"：出車前檢查、途中檢查和收車后檢查；倉儲區配備專業的氣體泄漏監測系統和自動噴淋裝置；所有操作人員必須通過年度安全考核。公司自主研發的安全管理平臺實現了風險預警、隱患排查和應急指揮的數字化管理。這套體系的有效運行，使公司連續六年保持安全生產零事故的優良記錄。醫用氧氣面罩適用于中濃度給氧。長寧區無菌包裝醫用氧氣品質保證

醫用氧氣供應鏈韌性建設是上海奧林化工的**優勢。公司在南通港區設立的戰略儲備庫擁有2×5000m3低溫儲罐，庫存保障能力達45天區域需求。物流網絡采用"中心倉+前置倉"模式，在上海浦東、松江設立醫用氣體衛星站，確保市區2小時應急響應。所有危化品運輸車輛安裝ADAS主動安全系統與電子運單平臺，實現運輸全程可視化監管。在質量控制方面，除執行國家標準外，新增在線粒子監測項目（≥0.5μm粒子數≤1000個/m3）。2023年投入使用的自動化充裝線將產能提升至1200瓶/日，充裝誤差控制在±1.5%范圍內。該供應鏈體系已納入上海市重要醫療物資保障白名單。青浦區定制化醫療機構醫用氧氣安全使用指導醫用氧氣與工業氧氣執行不同標準。

醫用氧氣對于上海的醫院、護理院和養老院而言，是保障患者與老人生活質量的重要支撐。上海奧林化工氣體公司提供的醫用氧氣，在醫院的手術室等候區，對于即將接受手術的患者及其家屬來說，醫用氧氣的存在能緩解他們的緊張情緒，為患者營造一個相對放松的術前氛圍，同時也為可能出現的突發狀況做好呼吸保障準備。在護理院，醫用氧氣在老人的日常健康管理中發揮著持續的作用。護理人員可以根據老人的日常呼吸數據，結合醫用氧氣的供應情況，更好地調整護理計劃與健康干預措施。養老院里，醫用氧氣在老人們的節日出行活動中提供安全保障。例如在組織老人外出賞花、參觀展覽等活動時，便攜式醫用氧氣設備確保老人們在旅途中呼吸無憂，盡情享受外出的樂趣，公司以嚴謹的質量管控，確保醫用氧氣供應萬無一失。

上海奧林化工氣體公司為上海各區醫院、護理院和養老院提供的醫用氧氣，在不同的醫療養老場景下彰顯其價值。在醫院的檢查等待區，患者在等待諸如 X 光、CT 等檢查時，醫用氧氣能緩解他們因未知檢查結果而產生的緊張情緒，同時維持身體的正常氧合水平。在護理院，醫用氧氣在老人的營養補充環節有所助力。在老人飲用營養飲品、食用特殊膳食時，醫用氧氣能促進身體對營養物質的吸收和轉化，使營養補充更見成效。養老院里，醫用氧氣在老人們的集體健身操活動中是有力的支撐。當老人們跟隨音樂節奏做健身操時，醫用氧氣保證他們在運動過程中呼吸均勻、有力，盡情享受健身帶來的身心愉悅，公司以高質量的醫用氧氣服務上海各醫療機構。上海奧林化工，緊跟時代創新醫用氧氣服務。遠程監控、智能管理，讓吸氧更便捷、更安心。

上海奧林化工高度重視客戶服務質量提升工作。公司設立了24小時客戶服務熱線，配備5名專業客服人員，承諾30秒內接聽率不低于95%。建立了三級客戶投訴處理機制，一般性問題4小時內響應，復雜問題24小時內給出解決方案。每月對客戶進行滿意度調查，收集改進建議并落實到具體工作中。2024年客戶滿意度達到98.7%，較上年提升1.2個百分點。公司還定期組織客戶交流會，邀請醫療機構相關人員參加，共同探討服務優化方案。通過這些舉措，公司與主要客戶建立了長期穩定的合作關系，老客戶續約率連續三年保持在100%。醫用氧氣通過分子篩技術分離制備。金山區奧林醫用氧氣品質保證

采用先進提純工藝，奧林化工嚴格管控醫用氧氣生產流程，確保每一口氧安全達標。長寧區無菌包裝醫用氧氣品質保證

針對醫療機構的應急供氧需求，上海奧林化工建立分級響應機制。常規保障層面，為三甲醫院配置雙路供氣系統，主用液氧儲罐與備用鋼瓶組自動切換；突發應對層面，儲備10臺移動式液氧汽化車，單臺比較大供氣量300m3/h，可滿足200張床位24小時用氧；災難救援層面，納入上海市應急物資調度體系，2023年參與長三角醫療應急演練中實現4小時跨省氧氣補給。其智能監控平臺已接入25家醫院氣體管理中心，當氧壓波動超過±10%或余量低于8小時用量時自動觸發預警。運維團隊持有壓力容器操作證及急救證書，每年開展供氧中斷實戰演練超40場次。