A+團隊是一支年輕充滿朝氣的隊伍。我們秉承著客戶至上的態度,著力于打造一流的物流線路和為客戶提供最優質的貨運解決方案。在經過多輪整合兼并之后,A+團隊現在已經是加中物流行業中的佼佼者。
A+團隊全方位立體化的像客戶提供最優質的物流服務。我們保障給每一位客人的是熱情的服務,專業化的流程,和出現問題絕不推諉的責任感。我們提出微笑服務,耐心解答客人的問題,并引導客人使用我們的系統。
我們采用了最先的數字制單服務,不僅環保,而且可以讓所有的客人隨時跟蹤包裹的動態。我們也同時開通了電話,微信和在線多條及時服務業務,可以即時解答客人的疑問和回復客人的咨詢。
我們也保障所有經手的包裹的通關流暢。從報關文件的填寫,到物品分項的歸類,我們都交由團隊中專業的清關組進行處理,保證不因為錯誤報關和誤填信息而導致扣貨,退貨,或課稅。一旦發生由于意外引發的貨品被扣等問題,我們的清關團隊也會第一時間予以專業級的處理。
我們橫向立體化的向全加拿大各大城市開放最優質的物流服務。首先,我們將物流網絡覆蓋溫哥華,多倫多,卡爾加里,渥太華,埃德蒙頓,滑鐵盧,蒙特利爾等10余座主流城市。其次,我們在溫哥華,卡爾加里,多倫多提供上門取貨服務,最大化的便利我們的顧客。而且我們的團隊都配備有移動辦公設備,可以上門稱重,包裝,打單。更加方便了顧客足不出戶,郵寄全中國。
我們的售后保障部門,也向所有客戶保證包裹的安全,除了給貴重或特殊物品加以加固防震保護意外,我們還為所有的包裹都附加了保險,為顧客長途郵寄免除了后顧之憂。
我們相信,以我們的熱情的態度,專業的服務,和得天獨厚的戰略合作關系,A+團隊一定會為越來越多的客服提供更優質的物流服務和貨運解決方案。